Matthieu Mélin interrogé par EcommerceMag sur le nouveau cadre fixé par la CNIL pour l'usage des pixels de suivi dans les campagnes d'emailing

La CNIL recadre l'usage des pixels de suivi : quelles conséquences juridiques sur les campagnes d'emailing, leur pilotage et la mesure de leur performance ?

Interrogé par EcommerceMag (Jérôme Pouponnot), Matthieu Mélin, associé de notre département IT/Data, revient sur les conséquences pratiques de la position de la CNIL concernant l'usage des pixels de suivi dans les campagnes d'emailing et ses conséquences pour les entreprises.

Applicable à compter du 14 juillet 2026, cette évolution impose aux entreprises d'obtenir un consentement explicite, finalité par finalité, pour certains usages de traceurs intégrés aux messages électroniques, impactant directement la mesure des performances marketing.

À retenir :
✔️ Les pixels de suivi utilisés à des fins de mesure marketing nécessitent désormais un consentement préalable.
✔️ En pratique, les indicateurs de performance des campagnes pourront être moins exhaustifs en cas de refus de consentement.
✔️ Des exceptions subsistent pour les traceurs strictement nécessaires à la délivrabilité ou à la sécurité des communications.

⚠️ Cette mise à jour invite les équipes marketing et juridiques à adapter sans délai leurs modalités de collecte du consentement ainsi que leurs dispositifs de suivi et de mesure de la performance des campagnes marketing.

L'intégralité de l'interview est disponible sur le site de EcommerceMag : https://www.ecommercemag.fr/marketing-1221/matthieu-melin-avocat-astura-les-campagnes-emailing-seront-moins-precises-58405